PSA: 'NVIDIA Installer se ne može nastaviti' na Ažuriranju sustava Windows October 2018 i Kako to popraviti



For those doing a fresh install of Microsoft's latest Windows 10 operating system (version 1809 October 2018 Update), you may encounter an issue with NVIDIA graphics drivers. Namely, a message may pop up when you install the graphics driver, telling you 'The standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows'. The issue is caused by the operating system automatically installing the GeForce 398.36 DCH graphics driver through Windows Update, immediately after first log-on. DCH drivers are also known as 'Universal Windows Driver', 'UWD', 'DCHU', and 'Declarative, Componentized, Hardware Support App', and leverage the Windows UWP platform for driver control panels while promising simpler updates and maintainability.

Ako je umrežavanje dostupno tijekom instalacije sustava Windows 10, operativni sustav automatski će potražiti grafički upravljački program u programu Windows Update, što je dobra stvar jer većini korisnika pojednostavljuje postupak postavljanja. U ovom će se trenutku sve činiti u redu, međutim, kad pokušate ažurirati s tog upravljačkog programa na najnoviju verziju sa stranice za preuzimanje vozača NVIDIA, pojavit će se greška. To je vrlo frustrirajuće za neke korisnike koji su izvjestili o problemu na nekoliko internetskih foruma, uključujući i vlastiti NVIDIA, s tim da su dosad malo pažnje posvetili njihovi programeri. Mi smo se danas susreli s problemom, prilikom postavljanja naše instalacije za ispitivanje SSD-a za 2019. godinu i bili motivirani za daljnje istraživanje.
Popravak problema se nekima pokazao teškim. Međutim, na raspolaganju je nekoliko metoda koje su razumljive. Prva, a vjerojatno i najbolja opcija, je potpuno izbjegavanje isključivanja računala iz bilo koje mreže tijekom instalacije OS-a, sprječavanjem sustava Windows da preuzme grafički upravljački program putem Ažuriranja Windows i ručnom instaliranjem upravljačkog programa GeForce s USB medija ili diska s upravljačkim programima prije umrežavanje je dostupno sustavu Windows. Windows Update neće zamijeniti nijedan postojeći upravljački program s upravljačkim programom DCH, tako da će ovdje biti sve u redu - pod uvjetom da krenete s novom instalacijom.

Za neke to možda neće biti moguće, pa u tom slučaju pomoću aplikacije NVIDIA GeForce Experience možete zaobići problem. Ova metoda funkcionira jer je u stanju uhvatiti DCH verziju upravljačkog programa, čime se izbjegavaju potencijalni sukobi. Očigledno da NVIDIA već objavljuje upravljačke programe za DCH, ali oni nisu dostupni putem njihove službene stranice za preuzimanje vozača za GeForce u vrijeme ove objave. Profesionalni upravljački programi Quadro-a imaju padajući izbornik za 'Windows Driver Type', navodeći opcije 'Standard' i 'DCH'. Ako krenete s GeForce Experienceom, znači da morate napraviti NVIDIA račun i poslati telemetriju kompaniji, što mnogi korisnici žele izbjeći; i za sljedeće ažuriranje upravljačkog programa morat ćete ponovo upotrebljavati GFE jer ste se zaglavili s DCH upravljačkim programima.

Druga mogućnost koju smo vidjeli preporučeno na nekim mjestima je isprobati DDU (Display Driver Uninstaller) prije nego što pokušate instalirati preuzeti upravljački program. Međutim, iako je riješio problem za nas, ova nuklearna opcija rezultirala je neobičnom pokvarenošću Upravljačkog programa za Windows, što je ionako značilo da je OS ponovno instalirati.

Da biste provjerili imate li na vašem sustavu instaliran grafički upravljački program DCH NVIDIA, možete upotrijebiti Regedit za provjeru HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesnvlddmkm za vrijednost zvanu 'DCHUVen'. Ako postoji, trenutno pokrećete NVIDIA UWD / DCH upravljački program. Nekoliko smo sati proveli u problemima s više hardverskih konfiguracija i smislili metodu koja ispravno uklanja DCH pogonitelj, omogućujući vam da s lakoćom instalirate preuzeti upravljački program. Najveća prepreka je da kada normalno deinstalirate DCH upravljački program, on neće nestati sa sustava sve dok ga ne ponovo pokrenete, tako da se morate ponovno pokrenuti prije nego što NVIDIA Installer radi. Nažalost, Windows Update počet će odmah nakon ponovnog pokretanja i ponovne instalacije UWD upravljačkog programa koji ste upravo uklonili, ponovno blokirajući NVIDIA Installer.

Naša metoda je sljedeća:
  • Idite na Upravitelj uređaja, otvorite NVIDIA grafički adapter, idite na 'Pojedinosti' i odaberite 'Inf Name'. Zabilježite vrijednost, koja je u našem slučaju 'oem6.inf', ali to će se razlikovati između sustava, pa nemojte preskočiti ovaj korak.
  • Sada otvorite naredbeni redak s administrativnim povlasticama (Pritisnite tipku Windows, upišite 'cmd', desnom tipkom miša, odaberite 'Pokreni kao administrator'.
  • Zatim upišite sljedeću naredbu u naredbeni redak 'pnputil / delete-driver oemX.inf / uninstall', zamijenite 'X' brojem koji ste dobili iz prvog koraka (u našem slučaju koristimo oem6.inf).
  • Posljednji korak je pokretanje 'sc delete nvlddmkm' u istom naredbenom retku, koji ispravno uklanja ostatke NVIDIA DCH upravljačkog programa.
  • Sada možete preuzeti i instalirati NVIDIA upravljački program bez ikakvih problema, nije potrebno ponovno pokretanje kroz sve ove korake. U ovom trenutku preporučujemo da napravite prilagođenu instalaciju upravljačkog programa, s aktiviranom opcijom 'clean install' da biste bili sigurni da su uklonjeni svi ostaci.
Nažalost, čini se da bi pitanja poput ove mogla postati uobičajena kao rezultat tako rascjepkanog programa za puštanje vozača. Brzo Googleovo pretraživanje 'NVIDIA DCH' prikazuje brojne postove na forumu i teme s nezadovoljnim korisnicima koji se pitaju zašto se upravljački programi neće instalirati, a obično završavaju neriješeno bez ikakvog stvarnog razloga ili objašnjenja, osim činjenice da nije kompatibilna i da je GeForce Experience preporučuje se.

U ovom trenutku, NVIDIA bi mogla biti oprezna za prelazak na noviji način upravljačkog programa ili barem podržavanje mogućnosti za korisnike da ručno preuzmu DCH verziju. Upotreba GeForce Experience-a za samo ažuriranje upravljačkog programa grafičke kartice djeluje pomalo teško i zasigurno nas ne ostavlja sretnim zbog toga što smo se morali prijaviti u još jednu aplikaciju kako bismo dobili ispravni upravljački program jer nas je Windows Update na to prisilio.

Napredujući korak dalje, istražili smo i aplikaciju upravljačke ploče NVIDIA u Microsoftovoj trgovini. Nakon što instalirate, ako pokušate pokrenuti aplikaciju, reći će vam da upravljački programi koji su ručno instalirani nisu kompatibilni i uputit će vas na stranicu vozača NVIDIA da preuzmete ažurirani upravljački program. Dovoljno šaljivo, aplikacija želi upravljački program DCH, ali će vas tada uputiti u redovne upravljačke programe što, kao što ste mogli pretpostaviti, rezultira time da aplikacija ne radi. Have any of you encountered this 'NVIDIA Installer cannot continue' issue and need help with it? Let us know in the comments below if our method worked for you, and help spread the word to others affected by sharing the post. Sources: Microsoft UWD Developer Page, Reports on NVIDIA Forums